Urząd ocenia, że WIBOR był prawidłowo wyznaczany, nie widzi jakichkolwiek podstaw do kwestionowania tego wskaźnika. Jednocześnie przypomina, banki muszą dbać o prawidłowe informowanie swoich klientów o ryzyku.
Jak przyznał w rozmowie z miesięcznikiem Bank, szef urzędu Tomasz Chróstny, w opinii UOKiK poszukiwanie perspektyw biznesowych przez kancelarie odszkodowawcze musi uwzględniać czynnik szeroko rozumianej odpowiedzialności, nie tylko w kontekście ochrony konsumentów, ale i realiów gospodarczych.
Prezes ocenił, że obecne działania kancelarii odszkodowawczych są w jakiejś mierze pochodną wieloletniego podejścia sektora bankowego, np. w zakresie kredytów frankowych.