Nadzór zbadał, jak banki rozliczają się z klientami, którzy wcześniej spłacili kredyt konsumencki. I tu zaskoczenie. Prawie w każdym banku na rachunkach pieniądze czekały na odbiór przez klientów. Obowiązek takiego rozliczenia narzuciła na banki ustawa o kredycie konsumenckim, według której klient powinien uzyskać zwrot takiej części prowizji, jaka proporcjonalnie przypada na okres od wcześniejszej spłaty do terminu zakończenia spłaty, wynikającej z umowy.
Równocześnie Komisja Nadzoru Finansowego poinformowała, że banki podejmują starania by poinformować klienta o kwocie nadpłaty wynikającej z rozliczenia kredytu konsumenckiego w związku z wcześniejszą całkowitą spłatą. Część robi to listownie, część wysyła sms-y. My radzimy – nie czekaj na informację z banku – zgłoś się sam po zwrot nadpłaty , która Ci przysługuje.
